Octubre, mes de la ciberseguridad, es un excelente momento para hacer consciencia sobre los fraudes bancarios y cómo prevenirlos. En este contexto BioCatch, firma líder en biometría conductual, presenta su informe sobre Tendencias del fraude bancario digital en América Latina (LATAM) para 2023.
El estudio brinda una investigación profunda sobre el panorama y las tendencias del fraude bancario prevaleciente en la región, específicamente sobre cómo y dónde los ciberdelincuentes están utilizando tácticas de ingeniería social, incluidas estafas de voz y de inversión, para defraudar a las víctimas. También destaca las medidas de protección a los clientes de Instituciones bancarias mediante la biometría conductual; tecnología que detecta comportamientos inusuales que puedan indicar que alguien ajeno al dispositivo lo está utilizando.
Jorge Aguilar, VP de BioCatch Latinoamérica, subraya el aumento en las estafas de ingeniería social en LATAM confirmando una tendencia global que también ocurre en Europa y Asia. “Los ciberdelincuentes apuntan cada vez más a los humanos como el eslabón más débil en lugar de a los sistemas tecnológicos. Jugar con el estado emocional de la víctima, como la codicia, la soledad y el pánico, a menudo puede ser muy efectivo para los estafadores", afirma.
BioCatch recopila en este reporte datos de una selección de instituciones financieras de Latinoamérica, junto con información reunida por sus asesores de análisis y amenazas de donde se destacan los siguientes hallazgos:
Ante esta ola de fraudes bancarios y las diversas tácticas de ingeniería social, los bancos entienden la gran responsabilidad que conlleva el proteger a sus clientes de estas inminentes y constantes amenazas. De esta manera es necesaria la adopción de soluciones de última generación por parte del sector financiero que ayuden a resguardar los datos críticos y la identidad de sus usuarios, como el aprendizaje automático y la inteligencia biométrica del comportamiento.
"El panorama de las amenazas cibernéticas, particularmente en América Latina, refleja los desafíos globales más amplios que enfrentan la mayor parte de los bancos del mundo.", comenta Jorge Aguilar. "Nuestro último informe enfatiza la necesidad de que las instituciones financieras se mantengan a la vanguardia de estas amenazas en evolución".
Recomendaciones para resguardar la salud financiera
El informe Tendencias del fraude bancario digital en América Latina para 2023 de BioCatch subraya la urgente necesidad de que los bancos refuercen sus defensas contra el fraude. Dado que las víctimas recurren cada vez más a sus bancos en busca de compensación y protección, es fundamental que estas instituciones integren soluciones avanzadas que no solo detecten sino que también prevengan estas amenazas en constante evolución.
Jorge Aguilar menciona que, en su mayoría, los bancos de LATAM están implementando soluciones de autenticación y prevención de fraudes poco efectivos que se apoyan en los parámetros conocidos de dispositivos y de ubicación IP para medir el riesgo de fraude. “No obstante, las instituciones financieras pueden ayudar a disminuir el impacto al integrar soluciones de biometría conductual en su pila de seguridad existente para revelar cuándo un delincuente pueda haber accedido al dispositivo y cuenta de un cliente”, expresó.
Con la inteligencia biométrica de comportamiento, las instituciones financieras consiguen monitorear el comportamiento real de los clientes y compararlo con su perfil histórico para determinar si la sesión es legítima o si hay riesgo de un potencial fraude.
Por último, Jorge Aguilar exhorta a la población y a las instituciones financieras a hacer consciencia durante octubre, mes de la ciberseguridad, sobre los fraudes bancarios que están impactando de manera económica y emocional a la población de Latinoamérica; además de emprender las mejores prácticas que eviten convertirse en víctimas de la delincuencia.
