La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) dictó la circular EX-2018-08449340-APN-GA#SSN de fecha 8 de marzo de 2023 mediante la cual se establece el esquema de CAPACITACIÓN 2023 - PRODUCTORES ASESORES DE SEGUROS Y ASPIRANTES A MATRÍCULA PAS.
En lo que respecta a los ARANCELES se ha determinado lo siguiente:
1°.- Se establecen los importes en concepto de Derecho de Actuación en Capacitación para todas las actividad del Programa de Capacitación para Productores Asesores de Seguros y del Programa de Capacitación para Aspirantes de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Los mismos serán válidos hasta el final del ciclo lectivo 2023 y se regirán de acuerdo al siguiente esquema:
Curso del Programa de Capacitación Continuada:
Primer Cuatrimestre temario pautado: (4hs. cátedra Modalidad Presencial o 2 hs. cátedra Modalidad
Virtual a Distancia): PESOS CUATRO MIL TRESCIENTOS ($4.300.-) por productor asistente a la
actividad.
Segundo Cuatrimestre temario pautado: (4hs. cátedra Modalidad Presencial o 2 hs. cátedra Modalidad
Virtual a Distancia): PESOS CUATRO MIL TRESCIENTOS ($4.300.-) por productor asistente a la
actividad.
• Actividades Artículo 18: PESOS CUATRO MIL CIEN ($4.100.-) por productor asistente por curso.
Cursos del Programa de Capacitación para Aspirantes Regulares:
• Patrimoniales y sobre las Personas: PESOS DIEZ MIL TRESCIENTOS ($10.300.-) por alumno.
• Sobre las Personas: PESOS SIETE MIL SETECIENTOS ($7.700-) por alumno.
• Ampliación de Matrícula: PESOS CINCO MIL CIEN ($5100.-) por alumno.
• Actuación Geográfica Libre: PESOS DOS MIL SEISCIENTOS ($2.600.-) por alumno.
2°.- Se establecen los importes en concepto de Derecho de Examen para todos los exámenes del Programa de Capacitación para Aspirantes y del Programa de Capacitación para Productores Asesores de Seguros de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Los mismos serán válidos hasta el final del ciclo lectivo 2023 y se regirán de acuerdo al siguiente esquema:
Obtención de Matrícula en Seguros Patrimoniales y sobre las Personas: PESOS CATORCE MIL
SEISCIENTOS ($14.600.-) por cada vez que se inscriba al respectivo examen.
Obtención de Matrícula en Seguros sobre las Personas: PESOS CATORCE MIL SEISCIENTOS
($14.600.-) por cada vez que se inscriba al respectivo examen.
Ampliación de Matrícula de Seguros Sobre las Personas a Seguros Patrimoniales y sobre las
Personas: PESOS CATORCE MIL SEISCIENTOS ($14.600.-) por cada vez que se inscriba al respectivo
examen.
Ampliación de Matrícula a Actuación Geográfica Libre: PESOS CATORCE MIL SEISCIENTOS
($14.600.-) por cada vez que se inscriba al respectivo examen.
• Examen del Programa de Capacitación Continuada: PESOS NUEVE MIL DOSCIENTOS ($9.200.-)
3°.- Se establece el importe de PESOS QUINCE MIL ($15.000.-) en concepto de Validación de Título correspondientes a estudios cursados en entidades educativas cuyos egresados se encuentran eximidos de la obligación de rendir el examen de competencia previsto en el Artículo 4º inciso c) de la Ley Nº 22.400.
El aspirante deberá utilizar una boleta impresa a descargar desde el sitio web del Ente Cooperador Ley N° 22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Entorno Virtual").
4°.- Para aquellos Productores Asesores de Seguros que no hayan realizado los cursos dictados bajo la modalidad E-learning durante cada año lectivo correspondiente, se establecen los importes que se detallan a continuación:
Los mismos serán válidos hasta el final del ciclo lectivo 2023 y se regirán de acuerdo al siguiente esquema:
El curso "Seguros de Transporte de Mercaderías en el Contexto Actual de Mercado” y “El PAS y sus Habilidades de Negociación y Gestión de Queja de los Asegurados”, correspondiente al esquema de capacitación del año 2022, podrá realizarse hasta el 15 de diciembre de 2023. Cada curso tendrá un costo de PESOS UN MIL QUINIENTOS ($1.500.-).
El curso "La Actuación Profesional del Productor Asesor de Seguros” y “Análisis e Interpretación de Índices del Mercado”, correspondiente al esquema de capacitación del año 2021, podrá realizarse hasta el 15 de diciembre de 2023. Cada curso tendrá un costo de PESOS DOS MIL OCHOCIENTOS ($2.800.-).
Los cursos “El rol del PAS en la Administración Eficiente de los Riesgos de los Asegurados” y “El Asesoramiento del PAS ante los Siniestros según la Ley 22.400” , correspondientes al esquema de
capacitación del año 2020, podrán realizarse hasta el 15 de diciembre de 2023. Cada curso tendrá un costo de PESOS CUATRO MIL OCHOCIENTOS ($4.800.-).
El curso "Estrategia y Técnicas para la Venta de Seguros de Personas" y “Herramientas de Carácter Digital para la Venta de Seguros”, correspondiente al esquema de capacitación del año 2019, podrá realizarse hasta el 15 de diciembre de 2023. Cada curso tendrá un costo de PESOS OCHO MIL SETECIENTOS ($8.700.-).
• El curso de "Seguros de Caución: Evolución y Actualidad” y "Modernización del Estado, Trámites a Distancia (TAD)", correspondiente al esquema de capacitación del año 2018, podrá realizarse hasta el 15 de diciembre de 2023. Cada curso tendrá un costo de PESOS QUINCE MIL CUATROCIENTOS ($15.400.-).
Para abonar estos cursos, se deberá utilizar una boleta impresa a descargar desde el sitio web del Ente Cooperador Ley N° 22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Entorno Virtual").
5°.- Para el dictado de los cursos del Programa de Capacitación para Aspirantes se estipula el siguiente encuadre:
Carga horaria mínima de las Unidades Temáticas:
Curso para la Obtención de la Matrícula de Productor Asesor de Seguros Patrimoniales y sobre las Personas: 1445 horas cátedra total.
Unidad A: Formación Básica (240hs.).
Unidad B: Actuación Profesional (270 hs.).
Unidad C: Ramas Patrimoniales I (280 hs.).
Unidad D: Ramas Patrimoniales II (300 hs.)
Unidad E: Seguro de Personas (215 hs.).
Unidad F: Recursos Técnicos (140 hs.).
Curso para la Obtención de la Matrícula de Productor Asesor de Seguros sobre las Personas: 865 horas cátedra total.
Unidad A: Formación Básica (240 hs.).
Unidad B: Actuación Profesional (270 hs.).
Unidad E: Seguro de Personas (215 hs.).
Unidad F: Recursos Técnicos (140 hs.).
Curso para la Ampliación de la Matrícula de Seguros sobre las Personas a Seguros Patrimoniales y Sobre las Personas: 990 horas cátedra total.
Unidad B: Actuación Profesional (270 hs.).
Unidad C: Ramas Patrimoniales I (280 hs.).
Unidad D: Ramas Patrimoniales II (300 hs.)
Unidad F: Recursos Técnicos (140 hs.).
Curso para la Ampliación de la Matrícula para Actuación Geográfica Libre : 410 horas cátedra total.
Unidad B: Actuación Profesional (270 hs.).
Unidad F: Recursos Técnicos (140 hs.).
El desarrollo analítico de cada uno de los esquemas de capacitación se encuentra detallado en el IF-2023- 24467807-APN-GAYR#SSN, Anexo I adjunto a la presente Circular.
6°.- Para el dictado de los cursos del Programa de Capacitación para Productores se estipula el siguiente encuadre:
Dos cursos de temario pautado de 4 hs. cátedra de duración efectiva para modalidad Presencial y de 2 hs. cátedra de duración efectivo para modalidad Virtual a Distancia, a desarrollarse el primero entre el 15 de marzo y el 15 de julio de 2023, y el segundo entre el 15 de agosto y el 15 de diciembre de 2023.
Dos cursos por modalidad E-learning a cargo de Ente Cooperador, a desarrollarse el primero entre el 15 de marzo y el 15 de julio de 2023, y el segundo entre el 15 de agosto y el 15 de diciembre de 2023.
El temario pautado por resolución, así como su desarrollo analítico se encuentra detallado en el IF-2023- 24995328-APN-GAYR#SSN, Anexo II adjunto a la presente Circular.
Programa de Capacitación 2023 para Productores Asesores de Seguros - ANEXO II -
TEMARIO
Acorde a lo mucho que se ha avanzado en los últimos años, el esquema puede flexibilizarse en función de las necesidades prioritarias de formación de cada grupo de participantes. De acuerdo a estas necesidades el prestador de capacitación PCC podrá optar por uno de los temas seleccionados este año para el programa DTL (Desarrollo Técnico y legal) o del esquema DEN (Desarrollo personal, estrategia comercial y oportunidad de negocios) de cada cuatrimestre de capacitación. Además se desarrollaran dos temas de Capacitación E-LEARNING.
Los mismos serán obligatorios durante el año en curso. La capacitación se organizara en dos cuatrimestres. El curso correspondiente al primer cuatrimestre deberá ser cursado entre el día 15 de marzo y el 15 de julio.
Mientras que el curso correspondiente al segundo cuatrimestre deberá cursarse entre los días 15 de agosto y 15 de diciembre. El PAS acreditará su participación en el curso correspondiente a cada cuatrimestre.
Terminado el cuatrimestre, el curso ya no estará disponible en la plataforma digital y se deberá consultar al Ente Cooperador Ley 22400 sobre la modalidad establecida para cumplir con su cursado. Los temas correspondientes a los dos cuatrimestres serán:
Para el primer Cuatrimestre (15 de marzo al 15 de julio):
Opción tema programa DTL (Desarrollo Técnico Legal):
• Seguros Integrales: Combinado Familiar – Integral de Comercio - Consorcios – Establecimientos Educativos – Hoteles: Riesgo Cubierto. Disposiciones Código Civil y Comercial. Adicionales de cobertura. Exclusiones. Medidas de la Prestación.
• Accidentes de tránsito: actualización del tema. Responsabilidad objetiva. Peatones. Ambulancias. Vehículos policiales. Motos. Luces. Derecho de paso. Cruce de vías. Velocidad. Concesionarios de rutas. Semáforos. Menores al volante.
• El Seguro de Responsabilidad Civil: Concepto. Requisitos Esenciales. Su implementación en el Nuevo Código Civil y Comercial. Prelación Normativa. Las nuevas responsabilidades. Su incidencia en el seguro. Alcance de las coberturas. Franquicias y Descubiertos Obligatorios. Los planes más comunes. Los seguros de “mala praxis”. Los nuevos riesgos obligatorios.
Seguros de la Agricultura. Ley 17.418. Coberturas. Cargas del asegurado. Riesgos no cubiertos. Formas de pago del seguro. Siniestros: Denuncia. Verificaciones de daños.
Opción tema programa DEN (Desarrollo Personal, estrategia comercial y oportunidades de negocios)
• La pertenencia de la cartera de seguros del P.A.S. Análisis de los potenciales conflictos y probables soluciones.
La relación entre el P.A.S. y el P.A.O. Aspectos normativos y éticos. Los derechos de las aseguradoras respecto de sus asegurados. Las disposiciones de la ley 20.091 en lo referido a la fusión y cesión de carteras entre aseguradoras. Cómo afectan dichos acuerdos a los P.A.S. Jurisprudencia. La cartera de seguros como activo del P.A.S. en caso de retiro o fallecimiento.
• Seguridad informática: prevención del phishing, sitios seguros, verificación de fuentes.
Tema E-Learning:
Actualización Normativa 2022-2023: Análisis de los cambios normativos: Resolución SSN 24/2023 (Liberación Contratación de Seguro Automotores en el marco de operaciones de Préstamos Prendarios y Planes de Capitalización y Ahorro).
Para el Segundo Cuatrimestre (15 de agosto al 15 de diciembre):
Opción tema programa DTL (Desarrollo Técnico Legal):
• Fraude en seguros. Importancia en momentos de dificultades económicas. Concepto de fraude. Acción dolosa. Dimensión internacional del fraude. Perfil del delincuente. Actuación conjunta del productor y del asegurador. La detección del fraude en cuatro momentos: celebración del contrato, vigencia, ocurrencia del siniestro y liquidación del siniestro. Sanciones previstas: ley de seguros y código penal. La lucha contra el fraude.
• Seguro Técnico: Riesgos nominales cubiertos: Equipos de Contratistas, Equipos Electrónicos, Rotura de Maquinaria. Riesgos innominados: Todo Riesgo Construcciones, Todo Riesgo Montaje. Exclusiones y adicionales de cada uno, cargas del asegurado, determinación de las sumas aseguradas, medidas de la prestación, franquicias de las distintas coberturas.
• Seguro de Caución: Definición y ámbito. Naturaleza Jurídica. Características del contrato. Partes y relación entre las partes. Sus cargas y obligaciones. Coberturas de Caución. Tipos de asegurados. Configuración el Siniestro.
Opción tema programa DEN (Desarrollo Personal, estrategia comercial y oportunidades de negocios) • El marketing generacional: Como segmentar al público objetivo por edades. Desde los boomers hasta la Generación Z: cómo personalizar el marketing para las diferentes generaciones. Clasificación de generaciones en el mercado digital.
• Cambio climático y seguros. Nuevas técnicas para afrontar la problemática.
• Rúbrica Digital: a 10 años de su implementación. Normativa aplicable. Estado actual del sistema.
Tema E-Learning:
• Siniestros: Análisis de Casos Prácticos en distintas Ramas. Importancia del asesoramiento en la etapa de suscripción. Exclusiones. Medidas de Prestación. Proceso de Liquidación y valuación de daños.
Acceda a la circular completa aquí: capacitación 2023.pdf
