La Importancia de Documentar Comunicaciones con Clientes: Entrevista al Lic. Alejandro Pedrosa

Conversamos con el Lic. Alejandro Pedrosa, Socio Gerente de JCC Advance SRL, especialistas en IT, para que nos cuente acerca de cómo documentar, respaldar la información y algunas recomendaciones al respecto.



PRUEBA DIGITAL: Los productores utilizamos cada vez más medios tecnológicos en la comunicación con los clientes, pero se requiere tener constancias de lo que se informa a los efectos de tener elementos de prueba ante una eventual situación de litigio. Cuál es la validez de estas comunicaciones, cuál es la mejor recomendación en cuanto a medios y cómo tener respaldo de esta información es un tema de gran relevancia, conversamos con el Lic. Alejandro Pedrosa, Socio Gerente de JCC Advance SRL, especialistas en IT.

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