Queremos compartir que en el marco de mejora continua que venimos experimentando en la Compañía, en el día de hoy pusimos en línea nuestras nuevas plataformas digitales.
- El Portal de Productores 2.0
- La nueva App de asegurados de Prudencia
- Un renovado sitio Institucional de Prudencia con servicio de atención vía whatsapp.
Esto es parte de la estrategia de transformación digital, que venimos implementando y que se verá reflejada en una mejora muy importante a nivel experiencia de usuario y servicios por parte de nuestra compañía facilitando el acceso a la información y simplificando todos los procesos de la Compañía.
Permitiendo además prepararnos aún más y mejor de cara a los nuevos desafíos tecnológicos, los cuales seguramente iremos explorando juntos con el objetivo final de brindar un mejor servicio para todos nuestros Productores.
Nuevas Funcionalidades!
Nuestra App
- Permite visualizar fácilmente la información del Productor y abre una vía de comunicación certera con la Compañía sin necesidad de tener que comunicarse por teléfono.
- Permite consultar toda la información de nuestras pólizas y descargar toda la documentación relacionada.
- Facilita la posibilidad de pagar las pólizas.
- Brinda información valiosa para los asegurados ante diferentes siniestros
- Se encuentra integrada con el servicio de auxilio mecánico, de modo que el mismo pueda ser solicitado a través de la App sin necesidad de esperar horas en el teléfono.
El Portal
- Se han potenciado los tableros de control para brindar información de calidad que permita realizar diferentes análisis con un simple vistazo.
- Se ha mejorado toda la experiencia del usuario convirtiendo lo que antes eran opciones de menú en un sistema de gestión.
- Se ha mejorado la experiencia de emisión de todos los productos, permitiendo ahora guardar todas las cotizaciones y tener un mejor control de las mismas.
- El acceso a la información se ha potenciado de modo que ahora es más sencillo la obtención, filtrado y acceso a la misma.
- Toda la información se ha organizado de una manera coherente a las necesidades relevadas y planteadas por todos.
Compartimos también una serie de tutoriales para realizar emisiones online que están cargados de nuestro canal de videos en YouTube.
Con Prudencia es más fácil.
