Una nueva charla con Martín Mas, consultor en desarrollo organizacional y tecnológico, focalizado en el mercado asegurador, quien actualmente está acompañando a la organización NEW LEADERS en su proyecto de desarrollo de productores.
Hoy abordamos todo lo que tiene que ver con CRM:
¿De qué se trata este tipo de sistemas?
¿Por qué este tipo de soluciones empieza a sonar en el mercado de seguros?
¿Qué diferencia hay entre CRM y los sistemas de gestión de cartera?
¿Este tipo de proyecto es viable para un PAS o solo para un Broker u organizador?
¿En qué situación se encuentra el mercado local respecto a este tipo de soluciones?
¿Cuál es la recomendación para el PAS, Broker u Organizador que quiere encarar un proyecto de CRM?